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Reclami prodotti previdenza complementare

Gli aderenti ai Fondi Pensione Aperti o ai PIP (Piani Individuali Pensionistici) istituiti/gestiti da UnipolSai Assicurazione S.p.A., possono comunicare alla Compagnia presunte irregolarità, criticità o anomalie circa il funzionamento della forma pensionistica complementare. Il reclamo può essere trasmesso scegliendo uno solo dei seguenti mezzi alternativi.

Servizio momentaneamente non disponibile

Il reclamo deve contenere le seguenti informazioni.

Nome, Cognome, indirizzo completo e recapito telefonico del soggetto che trasmette il reclamo

Denominazione e numero di iscrizione all'albo della forma pensionistica oggetto del reclamo

Chiara e sintetica esposizione dei fatti e delle ragioni della lamentela. 

Se il reclamo è presentato per conto dell'Aderente alla forma pensionistica complementare, è necessario essere a ciò delegati e deve contenere i dati identificativi e l'indirizzo dell'Aderente.

Se non sei soddisfatto dell’esito del reclamo o non hai ricevuto riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrai presentare un esposto a COVIP - Commissione di Vigilanza sui Fondi Pensione.

L'esposto può essere trasmesso: 

mediante servizio postale al seguente indirizzo: Piazza Augusto Imperatore, 27 00186 ROMA;

mediante fax al numero 06 69506304;

da una casella di posta elettronica certificata all'indirizzo: protocollo@pec.covip.it.

L'esposto a COVIP deve contenere le seguenti informazioni/documenti:

denominazione e numero di iscrizione all'albo della forma pensionistica oggetto dell'esposto;

indicazione del soggetto che trasmette l’esposto (nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico);

in caso di esposto trasmesso da un terzo, indicazione del soggetto per conto del quale è presentato l’esposto (nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico), firma del soggetto che ha dato l’incarico o copia dell’incarico conferito al terzo;

evidenziare di aver presentato reclamo alla forma pensionistica senza aver ricevuto risposta nei termini previsti o di aver ricevuto una risposta non soddisfacente;

chiara e sintetica esposizione dei fatti e delle ragioni della lamentela e motivi dell’insoddisfazione del riscontro al reclamo già inviato alla Compagnia;

copia del reclamo presentato alla Compagnia e dell’eventuale risposta ricevuta ritenuta non soddisfacente;

copia dei principali documenti comprovanti i fatti descritti.

Si ricorda che resta salva la facoltà di adire l'Autorità giudiziaria.

 

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UnipolSai Assicurazioni S.p.A

Sede Legale: Via Stalingrado, 45 40128 Bologna

Telefono: 051 5076111 - Fax: 051 375349 - Mail Pec: unipolsaiassicurazioni@pec.unipol.it

Capitale sociale € 2.031.456.338,00 - Registro delle Imprese di Bologna

C.F. 00818570012 e P.IVA 03740811207

Dati societari

UnipolSai Assicurazioni S.p.A. è la Compagnia assicurativa multiramo Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami danni, in particolare nell’RCAuto. Fortemente attiva anche nei rami Vita, occupa una posizione di assoluta preminenza nella graduatoria nazionale dei gruppi assicurativi per raccolta diretta, e serve oltre 10 milioni di clienti. La Compagnia opera attraverso la più grande rete agenziale d’Italia, forte di circa 2.500 agenzie assicurative e oltre 5.300 subagenzie distribuite sul territorio nazionale, tramite la quale offre una gamma completa di prodotti e servizi assicurativi, ed è leader indiscussa nella telematica assicurativa per il Ramo Auto. UnipolSai Assicurazioni ti offre soluzioni per assicurare la tua mobilità, la tua casa, il tuo lavoro, la tua protezione, il tuo risparmio. Scopri tutti i vantaggi a te riservati e costruisci la tua serenità!